المفردات الشائعة في وقت الأزمات: العمل مع معايير اسفير في أعقاب إعصار دوريان

باتريك ميلانكون يقود أعمال الاستجابة بعد زلزال في آسيا. الصورة: BGR

 


ضرب إعصار دوريان جزر البهاما في 1 أيلول / سبتمبر 2019. ودمرت العاصفة 13,000 منزل وأثرت على نحو 76,000 شخص، مما ترك سكان البهاما في حاجة ماسة إلى مساعدات المأوى والغذاء والماء والصرف الصحي والنهوض بالنظافة.

وتعمل وكالة الاستجابة المعمدانية العالمية Baptist Global Response (BGR) العضو في اسفير على الاستجابة، وكذلك تنظيم حلقات عمل خاصة باسفير في المناطق المتضررة. ويتحدث باتريك ميلانكون، مدير الاستجابة والتدريب في حالات الكوارث في وكالة الاستجابة المعمدانية العالمية، عن تجربته الأولى في العمل مع معايير اسفير في أعقاب الأزمة.


 

جلب إعصار دوريان آثارًا مدمرة على جزر البهاما تختلف من منطقة إلى أخرى. ونظرًا إلى أن البلد يتألف من عدد قليل من الجزر، فقد كانت بعض المناطق محمية من الرياح والعواصف الوشيكة، في حين أن البعض الآخر لم يكن محميًا. وكان الدمار هائلًا في مارش هاربر، أباكو، الذي عانى من مد عاصفي بلغ 23 قدمًا. وقد وصفها أحد مقيّمينا بأنها “مدينة أشباح”، مع وجود عدد قليل جدًا من الناس. ولم يكن هناك ماء أو كهرباء في الجزيرة، وكانت هناك حاجة ماسة إلى مستلزمات النظافة ومستلزمات التنظيف وحفاضات الأطفال في بهاما الكبرى.

تعتبر الكنائس في جزر البهاما مراكز شبكات اجتماعية. وتم اختيار عدد من الكنائس كمراكز استراتيجية لتوزيع مهام العمل، والإمدادات، والدعم المجتمعي. وتمثل وكالة الاستجابة المعمدانية العالمية وكالة تنسيق رائدة بين الكنيسة المعمدانية في البهاما، وهي واحدة من أكبر المجموعات البروتستانتية الرائدة في الجزر، وشبكة الاستجابة للكوارث المعمدانية الجنوبية، وهي ثالث أكبر مجموعة تطوعية للاستجابة للكوارث في الولايات المتحدة. وهي متخصصة في تلبية الاحتياجات العملية على أرض الواقع – من الطهي إلى إزالة الحطام، ودعم الانتعاش، وتلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية للناجين من الكوارث.

كما يمنحنا اسفير المفردات والمعايير الدنيا ذاتها، وإطار مرجعي تقييمي لا يتطلب مناظرة أو مناقشات عندما يكون الوقت هو جوهر القضية

ويتم تدريب جميع أعضاء فرق المساعدة والإنقاذ في حالات الطوارئ لدينا، بالإضافة إلى العديد من المتطوعين في شبكة الاستجابة للكوارث المعمدانية الجنوبية، في اسفير. وعندما تحدث كارثة ونحتاج إلى إجراء تقييم سريع فإن اسفير يشكل العمود الفقري لهذا التقييم. كما يمنحنا اسفير المفردات والمعايير الدنيا ذاتها، وإطار مرجعي تقييمي لا يتطلب مناظرة أو مناقشات عندما يكون الوقت هو جوهر القضية. وبالمثل، تجعل المفردات والتركيز المشترك التنسيق والتعاون أقل تعقيدًا نظرًا لأن عمل وكالة الاستجابة المعمدانية العالمية يتقاطع مع مبادرات المنظمات غير الحكومية الأخرى.

فعلى سبيل المثال، أجريت جميع تقاريرنا الخاصة بالتقييم باستخدام معايير اسفير وبمساعدة كبيرة من الملاحظات الإرشادية. وقيّم فريق التقييم الخاص بنا الاحتياجات المتعلقة بالماء، والصحة، والصرف الصحي، والنظافة، والغذاء، والتغذية، والمأوى، والمساعدة النفسية والاجتماعية. وكان من الواضح أن دعم سبل العيش، واللوجستيات الغذائية، والرعاية الصحية ستشكل قضايا على المدى القصير، وستكون الصحة العقلية عنصرًا يجب معالجته على مدار العام المقبل أو نحو ذلك.

ويتم تدريب جميع أعضاء فرق المساعدة والإنقاذ في حالات الطوارئ لدينا، بالإضافة إلى العديد من المتطوعين في شبكة الاستجابة للكوارث المعمدانية الجنوبية، في اسفير. وعندما تحدث كارثة ونحتاج إلى إجراء تقييم سريع فإن اسفير يشكل العمود الفقري لهذا التقييم

كما ندعم العمل الإنساني بعد انتهاء التقييم بطرق تساهم بشكل مباشر في تلبية المعايير. ويركز عملنا المبدئي على تلبية الاحتياجات المنقذة للحياة: على سبيل المثال، سيتم ترميم العديد من المنازل، وبالتالي فإن الخطوات الأولية لذلك هي إزالة الطين والحطام والتخلص من العفن في المنازل. وتحتاج العديد من المنازل إلى الترميم وجعلها مناسبة للسكن، وسيتم تعميم مستشاري الصدمات عند الحاجة. وستكون المراكز الاجتماعية بمثابة محاور للأمل والشفاء من خلال العمل مع الكنيسة المعمدانية في جزر البهاما.

ليس بالضرورة أن تكون وكالة الاستجابة المعمدانية العالمية مشهورة بكونها أول من يستجيب، بل من خلال كونها آخر من يغادر المكان. ونحن نتوقع أن يستمر هذا العمل لبضع سنوات. ولن نغادر المكان حتى ينتهي العمل، وقد ساعدنا المجتمعات المحلية على النهوض من هذه الأزمة.