Une terminologie commune en temps de crise : Travailler avec les standards Sphère après le passage de l’ouragan Dorian

Patrick Melancon, directeur de l’Intervention suite à des catastrophes et de la Formation chez BGR, dirige les travaux de BGR après un séisme en Asie. Photo: BGR

L’ouragan Dorian a frappé les Bahamas le 1^er septembre 2019. La tempête a détruit 13 000 foyers et touché environ 76 000 personnes, entraînant des besoins extrêmes d’aide en matière d’abris, de nourriture et WASH.

Baptist Global Response (BGR), membre de Sphère, intervient localement et mène des ateliers Sphère dans les zones concernées. Patrick Melancon, directeur de l’Intervention suite à des catastrophes et de la Formation chez BGR, nous fait part de son expérience personnelle du travail avec les standards Sphère au lendemain de la crise.

Les conséquences du passage de l’ouragan Dorian aux Bahamas sont épouvantables, bien qu’elles varient selon la zone. Le pays étant composé d’une multitude d’îles, certaines parties ont été protégées des vents et ondes de tempêtes, alors que d’autres ont été frappées de plein fouet. Les dégâts ont été abominables à Marsh Harbour, sur l’île d’Abaco, par exemple, qui a été frappée par une onde de tempête de 7 mètres. L’un de nos évaluateurs parlait de « ville fantôme », et les quelques personnes toujours sur place n’avaient ni eau, ni électricité. Les articles d’hygiène, les produits de nettoyage et les couches étaient également très demandés sur l’île de Grand Bahama.

Aux Bahamas, les églises servent également de centres communautaires. Plusieurs églises ont ainsi été choisies comme centres stratégiques pour la répartition des tâches à accomplir, la distribution des fournitures et le soutien à la communauté. BGR est la principale agence de coordination entre la Bahama Baptist Convention, l’un des plus grands groupes protestants de l’île, et le Southern Baptist Disaster Response Network, le troisième plus grand groupe de bénévoles d’intervention suite à des catastrophes des États-Unis. Ce dernier est spécialisé dans la réponse aux besoins pratiques sur le terrain : de la préparation des repas à l’enlèvement des débris, en passant par le soutien au relèvement après catastrophe et la réponse aux besoins psychosociaux des survivant-e-s.

Sphère nous permet de partager une même terminologie, les mêmes standards minimums et un cadre de référence commun pour l’évaluation, qui ne nécessitent ainsi aucun débat ni discussions, quand chaque minute compte

La totalité des membres de nos équipes d’aide et de sauvetage suite à une catastrophe, ainsi que de nombreux et nombreuses bénévoles du Southern Baptist Disaster Response Network, sont formé-e-s à Sphère. Lorsqu’une catastrophe est déclarée et que nous devons procéder à une évaluation rapide, Sphère sert de ligne directrice à cette évaluation. Sphère nous permet de partager une même terminologie, les mêmes standards minimums et un cadre de référence commun pour l’évaluation, qui ne nécessitent ainsi aucun débat ni discussions, quand chaque minute compte. De plus, puisque le travail de BGR recoupe celui d’autres initiatives d’ONG, disposer d’une terminologie partagée et d’un prisme commun facilitent grandement la coordination et la coopération.

Autre exemple : tous les rapports d’évaluation ont été réalisés à l’aide des standards Sphère, en nous appuyant fortement sur les notes d’orientation. Notre équipe d’évaluation a déterminé les besoins en eau, assainissement et promotion de l’hygiène (WASH), en nourriture et alimentation, en abris et aide psychosociale. Il est ainsi apparu évident que le soutien aux moyens d’existence, la logistique relative à l’alimentation et les soins de santé seraient des problèmes à résoudre à court terme – alors que la santé mentale nous semblait être une problématique à aborder plutôt pendant l’année à venir.

La totalité des membres de nos équipes d’aide et de sauvetage suite à une catastrophe sont formé-e-s à Sphère. orsqu’une catastrophe est déclarée et que nous devons procéder à une évaluation rapide, Sphère sert de ligne directrice à cette évaluation

Une fois l’évaluation terminée, nous soutenons le travail humanitaire selon des modalités permettant d’atteindre directement un standard. Notre travail initial est centré sur la réponse aux besoins vitaux : puisque de nombreuses maisons doivent être réparées, les premières démarches consistent à dégager les boues et débris et à protéger les maisons contre les moisissures. Plusieurs abris doivent être réparés et préparés pour accueillir des personnes, et des conseillers et conseillères psychologiques seront également déployé·e·s, selon les besoins. En collaboration avec la Bahama Baptist Convention, les centres communautaires serviront de points d’espoir et de guérison.

La réputation de BGR n’est pas forcément celle d’être la première à intervenir, mais bien plutôt d’être la dernière à repartir. Nous pensons que notre travail sur place prendra quelques années. Nous ne partirons pas tant que le travail ne sera pas terminé et que nous n’aurons pas aidé les communautés locales à se remettre de cette crise

• En savoir plus sur la réponse à l’ouragan Dorian sur le site Web Baptist Global Response